Op het aangeboden product zit sinds 1 oktober 2023 fabrieksgarantie (zie hieronder voor verdere informatie en opmerkingen over de garantie!)

Garantievoorwaarden: Naast de wettelijke garantie verleent de fabrikant (RIPPultimate/SOLAR-RIPP) een garantie van 4, 7 of 10 jaar op de met de betreffende garantiebelofte geadverteerde goederen. De garantieperiode begint op de factuurdatum. De fabrieksgarantie geldt voor de Bondsrepubliek Duitsland. Als er tijdens deze periode materiaal- of fabricagefouten optreden, zal de fabrikant, als garantiegever, naar eigen goeddunken een van de volgende diensten verlenen in het kader van de garantie:

- gratis reparatie van de goederen of

- Gratis omruilen van de goederen voor een gelijkwaardig artikel (eventueel ook een vervolgmodel als de originele goederen niet meer beschikbaar zijn).

In geval van een garantieclaim kunt u contact opnemen met de garantiegever:

RIPPultimate

Andreas Appel (Dipl.-Ing. (FH))

Rheinwerkallee 6

D-53227 Bonn

garantie@solarripp.com

+49-228-76364920

Garantieaanspraken zijn uitgesloten in geval van schade aan de goederen

- misbruik of ongepaste behandeling,

- bijzondere omgevingsinvloeden (bijvoorbeeld chemische stoffen zoals kerosine; ijs ...),

- het niet in acht nemen van veiligheidsmaatregelen,

- Het niet opvolgen van de bedieningsinstructies,

- Gebruik van geweld (bijvoorbeeld stompen, duwen, vallen),

- ongeautoriseerde reparatiepogingen,

- normale slijtage.

Om aanspraak te kunnen maken op de garantieservice is het nodig dat de borgsteller op zijn verzoek in de gelegenheid wordt gesteld het garantiegeval te onderzoeken door de goederen op te sturen. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat schade tijdens het transport wordt vermeden door het gebruik van een geschikte verpakking.

Om garantieservice aan te vragen, moet u de garant op verzoek een aankoopbewijs overleggen (bijvoorbeeld door een kopie van de originele factuur voor de verzonden goederen bij te voegen). Wij vragen om uw begrip dat de fabrikant garantieservice kan weigeren zonder een aankoopbewijs te overleggen, aangezien het bewijs wordt gebruikt om de garantieperiode te berekenen. Ook moet u de naam en het adres van de verkoper opgeven als deze gegevens niet op het ingediende aankoopbewijs voorkomen of als de gegevens daar niet meer actueel zijn.

De garantieafhandeling wordt altijd franco voor u uitgevoerd. Neem vóór verzending contact op met de garant voor het juiste verzendadres en voor de garantie voor het dekken van de verzendkosten.

Let op: Uw wettelijke rechten bij gebreken worden door deze garantiebelofte niet beperkt en kunnen door u kosteloos worden uitgeoefend. Eventuele bestaande wettelijke garantierechten jegens ons blijven door deze garantiebelofte onaangetast.