Il prodotto in offerta è coperto da garanzia del produttore dal 1° ottobre 2023 (vedi sotto per ulteriori informazioni e note sulla garanzia!)
Condizioni di garanzia: Oltre alla garanzia legale, il produttore (RIPPultimate/SOLAR-RIPP) concede sulla merce pubblicizzata una garanzia di 4, 7 o 10 anni con la rispettiva promessa di garanzia. Il periodo di garanzia decorre dalla data della fattura. La garanzia del produttore copre la Repubblica Federale Tedesca. Se durante questo periodo si verificano difetti di materiale o di fabbricazione, il produttore, in qualità di garante, concederà a sua discrezione, nell'ambito della garanzia, uno dei seguenti servizi:
- riparazione gratuita della merce oppure
- Cambio gratuito della merce con un articolo equivalente (eventualmente anche un modello successivo se la merce originale non è più disponibile).
In caso di intervento in garanzia rivolgersi al garante:
RIPPultimate
Andreas Appel (Dipl.-Ing. (FH))
Rheinwerkallee 6
D-53227 Bonn
garanzia@solarripp.com
+49-228-76364920
Sono escluse richieste di garanzia in caso di danni alla merce
- trattamento abusivo o inadeguato,
- particolari influssi ambientali (ad es. sostanze chimiche come cherosene, ghiaccio...),
- mancata osservanza delle precauzioni di sicurezza,
- Mancata osservanza delle istruzioni per l'uso,
- Uso della forza (ad esempio pugno, spinta, caduta),
- tentativi di riparazione non autorizzati,
- normale usura.
Per richiedere il servizio di garanzia è necessario che al garante, su sua richiesta, venga data la possibilità di esaminare il caso di garanzia inviando la merce. È importante assicurarsi che vengano evitati danni durante il trasporto utilizzando un imballaggio adeguato.
Per richiedere il servizio di garanzia, è necessario fornire al garante, su richiesta, la prova d'acquisto (ad esempio allegando una copia della fattura originale della merce spedita). Chiediamo la vostra comprensione sul fatto che il produttore può rifiutare il servizio di garanzia senza fornire la prova d'acquisto, poiché la prova viene utilizzata per calcolare il periodo di garanzia. È inoltre necessario fornire il nome e l'indirizzo del venditore se questi dati non compaiono nella prova d'acquisto inviata o se i dati non sono più attuali.
L'elaborazione della garanzia verrà sempre effettuata gratuitamente per te. Prima della spedizione, contattare il garante per l'indirizzo di spedizione appropriato e affinché il garante copra le spese di spedizione.
Nota: I vostri diritti legali in caso di difetti non sono limitati da questa promessa di garanzia e possono essere esercitati gratuitamente. Eventuali diritti di garanzia previsti dalla legge nei nostri confronti rimangono inalterati da questa promessa di garanzia.