Από την 1η Οκτωβρίου 2023 υπάρχει εγγύηση κατασκευαστή για το προϊόν που προσφέρεται (δείτε παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες και σημειώσεις σχετικά με την εγγύηση!)
Όροι εγγύησης: Εκτός από τη νόμιμη εγγύηση, ο κατασκευαστής (RIPPultimate/SOLAR-RIPP) χορηγεί εγγύηση 4, 7 ή 10 ετών για τα προϊόντα που διαφημίζονται με την αντίστοιχη υπόσχεση εγγύησης. Η περίοδος εγγύησης ξεκινά από την ημερομηνία του τιμολογίου. Η εγγύηση του κατασκευαστή καλύπτει την Ομοσπονδιακή Δημοκρατία της Γερμανίας. Εάν παρουσιαστούν ελαττώματα υλικού ή κατασκευής κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο κατασκευαστής, ως εγγυητής, θα παρέχει μία από τις ακόλουθες υπηρεσίες κατά την κρίση του, εντός του πεδίου εφαρμογής της εγγύησης:
- δωρεάν επισκευή των εμπορευμάτων ή
- Δωρεάν ανταλλαγή των εμπορευμάτων για ένα ισοδύναμο είδος (πιθανόν και διάδοχο υπόδειγμα εάν τα αρχικά αγαθά δεν είναι πλέον διαθέσιμα).
Σε περίπτωση αξίωσης εγγύησης, επικοινωνήστε με τον εγγυητή
RIPPultimate
Andreas Appel (Dipl.-Ing. (FH))
Auf dem Hohen Rech 3
D-53498 Bad Breisig
guaranteegr@solarripp.com
+49-2633-4269290
Οι αξιώσεις εγγύησης αποκλείονται σε περίπτωση ζημιάς στα εμπορεύματα
- καταχρηστική ή ακατάλληλη μεταχείριση,
- ειδικές περιβαλλοντικές επιδράσεις (π.χ. χημικές ουσίες όπως κηροζίνη, πάγος ...),
- μη τήρηση οποιωνδήποτε προφυλάξεων ασφαλείας,
- Μη τήρηση των οδηγιών λειτουργίας,
- Χρήση δύναμης (π.χ. γροθιά, ώθηση, πτώση),
- μη εξουσιοδοτημένες προσπάθειες επισκευής,
- κανονική φθορά.
Η αξίωση για την υπηρεσία εγγύησης απαιτεί να δοθεί στον εγγυητή, κατόπιν αιτήματός του, η ευκαιρία να εξετάσει την υπόθεση της εγγύησης με την αποστολή των εμπορευμάτων. Είναι σημαντικό να διασφαλίζεται ότι αποφεύγεται η ζημιά κατά τη μεταφορά χρησιμοποιώντας κατάλληλη συσκευασία.
Για να υποβάλετε αίτηση για σέρβις εγγύησης, πρέπει να παράσχετε στον εγγυητή την απόδειξη αγοράς κατόπιν αιτήματος (π.χ. επισυνάπτοντας αντίγραφο του αρχικού τιμολογίου για τα εμπορεύματα που αποστέλλονται). Ζητούμε την κατανόησή σας ότι ο κατασκευαστής μπορεί να αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών εγγύησης χωρίς να προσκομίσει απόδειξη αγοράς, καθώς η απόδειξη χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό της περιόδου εγγύησης. Πρέπει επίσης να δώσετε το όνομα και τη διεύθυνση του πωλητή, εάν αυτά τα δεδομένα δεν εμφανίζονται στην απόδειξη αγοράς που υποβλήθηκε ή τα δεδομένα εκεί δεν είναι πλέον ενημερωμένα.
Η επεξεργασία της εγγύησης θα πραγματοποιείται πάντα για εσάς χωρίς ναύλο. Πριν την αποστολή, επικοινωνήστε με τον εγγυητή για την κατάλληλη διεύθυνση αποστολής και για να καλύψει τα έξοδα αποστολής ο εγγυητής.
Σημείωση: Τα νόμιμα δικαιώματά σας σε περίπτωση ελαττωμάτων δεν περιορίζονται από αυτήν την υπόσχεση εγγύησης και μπορούν να ασκηθούν από εσάς δωρεάν. Τυχόν υπάρχοντα νομοθετικά δικαιώματα εγγύησης έναντι μας παραμένουν ανεπηρέαστα από αυτήν την υπόσχεση εγγύησης.